تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها، بما يضمن لك تجربة آمنة ومطمئنة أثناء استخدامك للمنصة.

كما أننا نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية وضمان استخدامها بما يتوافق مع أعلى معايير الأمان والخصوصية. من خلال استخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك وفقًا لهذه السياسة.

سياسة الخصوصية

الاسم الكامل:

نطلب منك تزويدنا بالاسم الكامل كما هو في الهوية الوطنية، لضمان دقة التعامل مع البلاغات ومتابعتها.

رقم الجوال / الواتساب:

يُستخدم كمعرف خاص بحسابك وقت إنشاء حسابك، تسجيل الدخول إلى حسابك.

تفاصيل البلاغ:

تُستخدم بيانات البلاغ لمعالجته من قبل الجهات المختصة (وزارة الصناعة والتجارة وفروعها).

حماية المعلومات:

تعتمد المنصة تدابير أمنية لحماية البيانات، منها التشفير وتقييد الوصول وتُشارك البيانات مع موظفي الوزارة في الإدارة المركزية والفروع المحلية فقط لأغراض معالجة البلاغات ولا تُشارك البيانات مع أي طرف ثالث إلا بموجب القانون أو لحماية حقوق المنصة والمستخدمين كما تُخزن بيانات البلاغات لمدة زمنية محددة وفق اللوائح المعمول بها، ثم تُحذف أو يتم ارشفتها للأغراض الإحصائية ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي وصول غير مصرح به ناتج عن إهمال المستخدم في حماية بيانات دخوله.